ECサイト・通販向け
ホームページ制作
商品・購入条件・運営責任を“比較判断”へ
ECサイト・通販サイトの診断責任者
代表・宇田晃平が、商品・購入条件・運営責任とWeb公開の境界を確認
Web情報設計として確認します。Mesutは販売事業者、モール・カート、決済代行、物流会社ではなく、商品適合性、法的判断、注文、在庫、配送、返品、返金、決済安全、売上成果を判断・保証しません。販売責任者と専門家の最終確認を前提にします。
ECサイト・通販のホームページ制作とは？
自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域だけでなく、担当、費用、受付、情報管理を事前に比較できるサイトです。
5つの入口と送信先を分ける
初回購入・既存会員・法人取引・採用取引・EC運営入口ごとに必要情報と送信先が異なります。
| 入口 | 判断材料 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 初回購入者 | 自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域・担当・費用・受付条件 | 初回は最小取得 |
| 既存会員・購入者 | 自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域・担当・費用・受付条件 | 初回は最小取得 |
| 法人・卸取引担当 | 自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域・担当・費用・受付条件 | 初回は最小取得 |
| 採用候補・取引先 | 自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域・担当・費用・受付条件 | 初回は最小取得 |
| EC運営・経営担当 | 自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域・担当・費用・受付条件 | 初回は最小取得 |
ECサイト・通販の8つの自社EC・モール・定期購入・予約販売・法人・越境・物流・顧客対応領域
実対応と担当を確認して掲載します。
自社EC・ブランド通販
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
ECモール・複数店舗
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
定期購入・サブスク
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
予約販売・受注生産
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
法人・会員制EC
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
越境・多言語通販
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
在庫・受注・物流連携
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
返品・交換・顧客対応
対象、内容、期間、費用、受付条件を確認します。
販売主体と運営主体
販売主体と運営主体を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 販売主体と運営主体の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
自社ECとモールの役割
自社ECとモールの役割を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 自社ECとモールの役割の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
商品・役務・デジタル商材の区分
商品・役務・デジタル商材の区分を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 商品・役務・デジタル商材の区分の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
SKU・規格・選択肢
SKU・規格・選択肢を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | SKU・規格・選択肢の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
在庫品・予約販売・受注生産
在庫品・予約販売・受注生産を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 在庫品・予約販売・受注生産の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
一般消費者と法人取引
一般消費者と法人取引を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 一般消費者と法人取引の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
会員・ゲスト購入
会員・ゲスト購入を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 会員・ゲスト購入の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
国内販売と越境販売
国内販売と越境販売を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 国内販売と越境販売の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
特定商取引法の表示
特定商取引法の表示を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 特定商取引法の表示の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
販売価格と消費税
販売価格と消費税を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 販売価格と消費税の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
送料・手数料・追加費用
送料・手数料・追加費用を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 送料・手数料・追加費用の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
支払方法と決済時期
支払方法と決済時期を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 支払方法と決済時期の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
引渡時期と発送条件
引渡時期と発送条件を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 引渡時期と発送条件の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
申込みの有効期限
申込みの有効期限を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 申込みの有効期限の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
返品特約と表示位置
返品特約と表示位置を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 返品特約と表示位置の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
交換・返金・キャンセル
交換・返金・キャンセルを公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 交換・返金・キャンセルの対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
定期購入の各回条件
定期購入の各回条件を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 定期購入の各回条件の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
最終確認画面の表示
最終確認画面の表示を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 最終確認画面の表示の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
申込内容の訂正方法
申込内容の訂正方法を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 申込内容の訂正方法の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
誇大表示と根拠確認
誇大表示と根拠確認を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 誇大表示と根拠確認の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
レビュー・ランキングの根拠
レビュー・ランキングの根拠を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | レビュー・ランキングの根拠の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
商品画像と権利処理
商品画像と権利処理を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 商品画像と権利処理の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
年齢・購入資格の条件
年齢・購入資格の条件を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 年齢・購入資格の条件の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
酒類等の許認可商品
酒類等の許認可商品を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 酒類等の許認可商品の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
食品表示・アレルギー情報
食品表示・アレルギー情報を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 食品表示・アレルギー情報の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
在庫引当と欠品連絡
在庫引当と欠品連絡を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 在庫引当と欠品連絡の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
予約販売の納期変更
予約販売の納期変更を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 予約販売の納期変更の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
受注・出荷・配送追跡
受注・出荷・配送追跡を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 受注・出荷・配送追跡の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
物流委託と事故窓口
物流委託と事故窓口を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 物流委託と事故窓口の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
返品受領と返金処理
返品受領と返金処理を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 返品受領と返金処理の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
会員情報と注文情報
会員情報と注文情報を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 会員情報と注文情報の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
個人情報の利用目的
個人情報の利用目的を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 個人情報の利用目的の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
Cookie・広告計測・同意
Cookie・広告計測・同意を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | Cookie・広告計測・同意の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
決済代行とカード情報
決済代行とカード情報を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 決済代行とカード情報の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
本人認証と不正利用対応
本人認証と不正利用対応を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 本人認証と不正利用対応の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
管理画面の認証と権限
管理画面の認証と権限を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 管理画面の認証と権限の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
API・連携情報の管理
API・連携情報の管理を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | API・連携情報の管理の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
障害・漏えい時の連絡主体
障害・漏えい時の連絡主体を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 障害・漏えい時の連絡主体の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
バックアップと復旧確認
バックアップと復旧確認を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | バックアップと復旧確認の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
商品・価格・在庫の更新責任
商品・価格・在庫の更新責任を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 商品・価格・在庫の更新責任の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
問い合わせと苦情の担当
問い合わせと苦情の担当を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 問い合わせと苦情の担当の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
多店舗・モール情報の同期
多店舗・モール情報の同期を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 多店舗・モール情報の同期の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
越境時の関税・規制案内
越境時の関税・規制案内を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 越境時の関税・規制案内の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
法人見積と一般購入の分離
法人見積と一般購入の分離を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 法人見積と一般購入の分離の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
採用応募と購入窓口の分離
採用応募と購入窓口の分離を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 採用応募と購入窓口の分離の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
売上・CVRの非保証
売上・CVRの非保証を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 売上・CVRの非保証の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
事例・数値・顧客名の許諾
事例・数値・顧客名の許諾を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 事例・数値・顧客名の許諾の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
検索・カテゴリ・商品ページ分担
検索・カテゴリ・商品ページ分担を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | 検索・カテゴリ・商品ページ分担の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
FAQと構造化データ同期
FAQと構造化データ同期を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | FAQと構造化データ同期の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
Web制作相談と注文対応の分離
Web制作相談と注文対応の分離を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | Web制作相談と注文対応の分離の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
公開前に確認する15項目
根拠、担当、確認日を揃えます。
| No. | 確認項目 | 根拠 |
|---|---|---|
| 1 | 8分類 | 実対応 |
| 2 | 5入口 | 送信先 |
| 3 | 主体 | 正式名称 |
| 4 | 担当 | 資格・範囲 |
| 5 | 法令・制度 | 根拠 |
| 6 | 費用 | 内訳・条件 |
| 7 | 期間 | 前提・変更 |
| 8 | 受付 | 段階・通知 |
| 9 | 個人情報 | 安全経路 |
| 10 | 事例・評価 | 同意・出典 |
| 11 | 記事 | 監修・確認日 |
| 12 | 連携 | 主体分離 |
| 13 | 採用 | 窓口分離 |
| 14 | SEO | 入口計測 |
| 15 | CTA/form/SP | 送信・schema |
Mesutの実績透明性と最終承認
Mesutの実績透明性と最終承認を公開前に実運用と照合します。
| 確認軸 | 公開・比較内容 | 責任・境界 |
|---|---|---|
| 対象 | Mesutの実績透明性と最終承認の対象・担当・成果物 | 実対応のみ掲載 |
| 条件 | 受付段階、期限、承認、例外、費用 | 案件別に確認 |
| 記録 | 根拠、担当者、確認日、更新・停止 | 版と履歴を保存 |
| 境界 | 販売事業者、モール・カート、決済代行、物流、商品責任者、個人情報担当者による確認主体 | Mesutは専門判断をしない |
この無料診断はECサイト・通販のWeb制作専用です
注文、変更、返品、返金、配送、決済事故、会員対応、緊急連絡は受付・転送できません。
ECサイト・通販のホームページ制作｜よくある質問
専門相談とWeb制作診断の境界を結論先行で整理しました。
ECサイトに必要な表示は何ですか？
販売主体、価格、送料、支払、引渡し、返品、連絡方法を明確に示します。 個別条件も確認します。
特定商取引法の表示はどこに置きますか？
購入前に容易に到達できる位置へ置き、販売条件と最終画面を同期します。 個別条件も確認します。
返品不可と書けば十分ですか？
返品条件、期間、送料、例外、連絡方法を見やすく具体的に示します。 個別条件も確認します。
定期購入では何を表示しますか？
各回の数量、代金、総額、頻度、期間、解約条件を申込前に示します。 個別条件も確認します。
最終確認画面で何を確認しますか？
商品、数量、総額、支払、引渡し、定期条件、訂正方法を確認可能にします。 個別条件も確認します。
予約販売の納期はどう載せますか？
予定時期、変更時の通知、取消条件、返金担当を運用に沿って示します。 個別条件も確認します。
受注生産品も返品できますか？
商品特性と法令を踏まえ、返品特約、瑕疵対応、取消条件を明示します。 個別条件も確認します。
送料は商品価格と分けますか？
地域、温度帯、個数、離島等の条件と購入総額への反映を示します。 個別条件も確認します。
レビューを掲載するときの注意点は？
投稿条件、集計方法、謝礼、選別、広告該当性を確認して表示します。 個別条件も確認します。
商品画像は自由に使えますか？
撮影者、メーカー、出演者等の権利と利用範囲を確認して掲載します。 個別条件も確認します。
カード情報をフォームで集めますか？
MesutのWeb制作相談ではカード番号や決済認証情報を取得しません。 個別条件も確認します。
不正利用を防止できますか？
認証、検知、停止、連絡の役割を示し、不正利用ゼロは保証しません。 個別条件も確認します。
在庫切れ時の表示はどうしますか？
引当時点、入荷予定、代替、取消、返金、通知担当を明確にします。 個別条件も確認します。
モールと自社ECは分けますか？
価格、在庫、顧客情報、決済、返品、問い合わせの責任を区分します。 個別条件も確認します。
越境ECにも対応できますか？
対象国、通貨、配送、関税、返品、規制の確認主体を国別に示します。 個別条件も確認します。
法人取引も同じ導線でよいですか？
見積、掛売、数量、契約、納品を一般購入と分けて案内します。 個別条件も確認します。
売上向上を保証できますか？
施策と計測方法は示しますが、売上、順位、CVRは保証しません。 個別条件も確認します。
無料診断では何を確認しますか？
公開ページ十五項目を確認し、優先三点、根拠URL、修正案を返します。 個別条件も確認します。
注文や返品も依頼できますか？
Mesutの無料診断はWeb制作専用で、注文や返品対応は転送しません。 個別条件も確認します。
注文情報を送ってもよいですか？
氏名住所、注文番号、カード情報、会員情報、認証情報は送信しないでください。 個別条件も確認します。